Ecommerce
Un trabajador con IA que asesora a tus clientes sobre tus productos, sigue cada pedido y organiza el trabajo interno de tu equipo.
El problema
Detrás de cada venta hay decenas de tareas que nadie ve: dudas, pedidos, incidencias, devoluciones.
Asesorar a un cliente entre dos productos, saber dónde está su pedido, avisar de un retraso, gestionar una devolución, repartir la incidencia a quien corresponde: es trabajo diario que se come el tiempo de tu equipo. Un trabajador con IA lo asume con lo que sabe de tu tienda: recomienda el producto adecuado, consulta el estado del pedido en tus datos, avisa al cliente y crea la tarea para la persona correcta. Tu equipo se centra en lo que necesita criterio.
Cómo funciona
Asesora sobre tus productos
Compara opciones, resuelve dudas de tallas, materiales o compatibilidad y recomienda con el catálogo y las políticas que tú le das.
Sigue pedidos y logística
Consulta el estado del pedido en las tablas de datos que cargues, avisa al cliente de retrasos e incidencias y le mantiene informado sin que nadie tenga que perseguirlo.
Organiza el trabajo interno
Crea la tarea, la asigna a la persona correcta (logística, atención, devoluciones) y le pasa el caso con toda la conversación, sin correos ni copiar y pegar.
Menos trabajo repetitivo, más tiempo para lo que necesita criterio.
Reserva una demo y repasamos qué tareas de tu tienda podría asumir.