Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Javier Angulo Romero
• NIF: 47504949J
• Domicilio: San José de la Rinconada, Sevilla (41300), España
• Contacto: privacidad@winstoday.app

No es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) para esta actividad; cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse directamente al contacto anterior.

2. Datos que tratamos

Según cómo interactúes con WinsToday, podemos tratar:

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (cifrada) y nombre del negocio.
• Datos de uso del servicio: información que tu empresa carga o conecta desde sus propios sistemas (CRM, calendarios, conversaciones) para operar la plataforma.
• Datos de contacto comercial: si rellenas un formulario de contacto o solicitas una demo.
• Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio web y del chat de soporte (ver también nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad y base legal

• Gestionar tu registro y prestarte el servicio contratado (ejecución de un contrato).
• Responder a tus consultas o solicitudes de contacto (interés legítimo / consentimiento).
• Cumplir obligaciones legales que nos sean aplicables (obligación legal).
• Mejorar el servicio y su seguridad (interés legítimo).

4. Encargados de tratamiento (proveedores)

Para prestar el servicio utilizamos proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, entre ellos:

• Railway (alojamiento de la aplicación y las bases de datos).
• Chatwoot (gestión de conversaciones de chat/soporte).

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios ajenos al servicio.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, tras finalizar esta, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (fiscal, mercantil).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@winstoday.app. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado de contraseñas, control de acceso por roles) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.